Müşterilerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Müşteriniz acentenize özel bağlantıyı telefonunda veya bilgisayarında açar, kayıtlı telefon numarasına gelen SMS koduyla yalnızca kendi belgelerine ulaşır.
İlk poliçeyi nasıl eklerim?
Müşterinizin adını ve cep telefonunu kaydedin, ardından poliçe PDF’ini yükleyin. Poliçe numarası, sigorta şirketi ve tarihler isteğe bağlıdır; ruhsat, kimlik veya hasar evrakı gibi ek belgeleri PDF ya da görsel olarak ekleyebilirsiniz.
policeler.in sigorta poliçesi düzenliyor mu?
Hayır. policeler.in bir belge arşivi ve paylaşım hizmetidir; poliçe düzenlemez, prim tahsil etmez ve sigorta aracılığı yapmaz. Acentenizin düzenlediği poliçeleri müşterilerinizle paylaşmanızı sağlar.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Banka havalesi veya EFT ile. Panelinizdeki Ödeme ve abonelik sayfası size IBAN’ı, tutarı ve açıklama alanına yazacağınız referans kodunu gösterir. Ödemeniz hesabımıza geçtiğinde bir aylık kullanım süreniz tanımlanır.
Müşteri girişleri için SMS ücreti ödüyor muyum?
Aboneliğinize her ay 100 doğrulama SMS’i dahildir; müşterileriniz her girişte bir SMS kullanır. Aylık hak biterse panelinizden 100 SMS’lik ek paketler alabilirsiniz (paket başına ₺75 + KDV, havale ile). Ek SMS’lerin süresi dolmaz.
Hesap açarken ödeme yapmam gerekiyor mu?
Hayır. Önce acente hesabınızı oluşturur, panelinizi ve acente sayfanızı hazırlarsınız. Müşteri eklemek ve belge paylaşmak için aylık aboneliğinizi başlatmanız gerekir.
Müşterim başka birinin belgesini görebilir mi?
Hayır. Her müşteri yalnızca telefon numarasıyla eşleşen kendi kayıtlarını görür; her acentenin verisi diğer acentelerden ayrı tutulur. Belge indirme isteklerinde acente ve müşteri eşleşmesi her seferinde yeniden kontrol edilir.
Müşterim bana belge gönderebilir mi?
Evet. Müşteriniz kendi sayfasından ruhsat, kimlik veya hasar fotoğrafı gibi belgeleri yükleyebilir; belge panelinizde ilgili müşterinin altında görünür.
Aboneliğimi bitirirsem ne olur?
Sonraki ay için havale yapmazsanız yeni ücret doğmaz; ödenmiş süreniz bitince panel ve müşteri sayfanız kapanır. Belgeleriniz hemen silinmez; sürenizi yenilediğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Fatura alabilir miyim?
Evet. Fatura bilgilerinizi panelde bir kez kaydedersiniz; her onaylanan ödeme için faturanız bu bilgilerle düzenlenir.
Birden fazla çalışanım panele girebilir mi?
Şu anda her acente hesabı tek bir giriş bilgisiyle kullanılır. Ekip hesapları ihtiyacınız varsa destek@policeler.in adresine yazın.
Müşterileriniz belgelerine sizin adınızla ulaşsın.
Hesabınızı bugün açın, acente sayfanızı hazırlayın. Ödemeyi kullanmaya başlarken havale ile yaparsınız.